1月19日上午，香港和解中心、内地—香港联合调解中心会长罗伟雄、秘书长黄欣、行政主任陈永君，专业调解员、钻石专家罗惠儿及粤港澳商事调解联盟培训班成员嘉海霞律师一行来访我院。省工商联副秘书长卫国强、省投诉中心卢杰敏部长、院长欧阳勇军、办公室主任金龙接待了一行来宾。

       欧阳院长对一行来宾的到访表示欢迎，并简要介绍了研究院目前的主要部门和开展工作的情况，着重就成立行业调解中心事宜与罗会长进行了深入探讨。

      他表示，广东省珠宝产业在全国来看可谓一枝独大，贸易份额一直保持在全国的70%以上，是名副其实的珠宝产业第一省。广东毗邻港澳台，有着天然的外贸进出口优势，前海自贸区的建成，更为广东在国际珠宝贸易方面增加了巨大优势。但是，由于原材料进口和行业标准化的壁垒原因，行业纠纷持续不断，旧有的调解模式单一，缺乏科学性及可强制执行力，适时引入英美法系港式促进式调解，已是大势所趋。研究院作为省内首家综合型珠宝研究机构，一直关注并支持行业自律工作的建设和落实，愿意在行业调解方面先行先试，大胆创新，为行业的健康持续发展做出新贡献。

       罗会长在认真听取了上述说明后表示，欧阳院长能在调解工作方面表现出的高瞻远瞩表示钦佩，他愿意就调解中心的前期筹备工作给予指导，包括在专业调解员培训、调解规程制定、调解室布局、调解实际操作等方面。同时，在专业调解员培训方面，他也给出了大体的时间和内容方面的安排。

       座谈会上，卫副秘书长对我院在行业自律建设和调解工作方面所做的大胆尝试表示肯定。他强调，行业自律一定不能脱离行业本身，依托行业商协会力量，争取将行业纠纷化解在行业内部，是一种即经济又快捷的方法，希望研究院能在此方面多下功夫，多调查研究，摸清规律，找准方向，掌握规则，切实做好行业自律和化解纠纷调解工作。同时，他还简要介绍了省投诉中心的成立背景和过去一段时间所做的主要工作，卢部长对个别问题做了进一步补充。